接到加拿大税局CRA的电话不要慌，有可能是诈骗电话
税局审计特别多，大大小小的，从来信问卷，到上门检查，以及非常严肃认真翻阅过往3-6年公司和个人税务记录。如果大家发现最近税局CRA打电话的动作很频繁或者问的问题比较委婉，我们该如何判断那些自称是税局CRA的人，到底是不是骗子呢？
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CRA可能会：
1. 通过询问某些个人信息来验证您的身份，包括您的全名，出生日期，地址以及（如果是公司）有关您帐户的详细信息
2. 当你的CRA账户有新邮件时，通过电子邮件通知你有一个新的信息，例如我的帐户，我的企业帐户或代表客户。
3. 通过电子邮件向您发送CRA网页，表格或出版物的链接，以回复您的电话咨询
4. 通过邮件向您发送报税通知单notice of assessment/re-assessment，或者提醒你的账户有新的消息
5. 询问财务信息，例如银行名称及其位置
6. 要求通过任何CRA平台支持下的付款方式支付税款
7. 如果你拒绝偿还CRA债务，CRA则会采取法律行动收回欠款
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请记住以下几点税局CRA不会：
1. 不会要求你提供护照，健康卡和驾照信息
2. 不会直接通过邮件要求你提供个人信息
3. 不会电子邮件给你一个链接让你点击填写表格和银行信息
4. 不会以电子邮件或者短信的形式返还你的退税
5. 不会在一个公共场所安排一个私人的meeting，让你付款
6. 不会要求你以预付信用卡的方式（prepaid credit card），立刻付款
7. 威胁立刻逮捕你，或判处徒刑
如果有以上任何一条情况发生，可以直接判断为欺诈电话，不要提供自己的任何信息，请直接挂断电话。
⚠️ 以下是诈骗电话的真实对话：
汤姆是安省金士顿（Kingston）市市民。某日下班后，他正在家里看电视。这时电话响了，汤姆让妻子把话筒递给他。一看来电显示是800-959-8281，是税局的号码，汤姆立刻坐起身，按下了接听键。
皇家骑警表示，在这个案件中，汤姆夫妇及时识破了骗局，并随后报了警，并没有破财。
所以大家接到自称是CRA的电话，不要慌张，一定要问得详细一些，有可能是诈骗电话。
👉 但如果你接到的是真的CRA问询电话，也不要慌张，不要立刻回答问题，一定要注意以下几点：
🟠 不要在匆忙的情况下，回答问题。你其实有权利要求CRA留下电话，约好时间，之后你打电话回去
很多人接到CRA的电话，会非常慌张，人在慌张的时候，很容易记错事情说错话。王珂注册会计师建议你，不要在匆忙的情况下回答问题，因为一但你的回答被记录，之后会很难再次跟CRA更正。所以，询问好负责你case的人的名字，电话，分机号，约好下次联系的时间，调整心情，做好准备，再应对CRA的问询。
🟠 回答问题前，专业的税务咨询非常有必要
专业的税务咨询会让你节省很多麻烦。很多人听信道听途说的“税务知识”，听到后就生搬硬套在自己的身上，自以为自己的问题也可以这样解决。其实税务问题具有特殊性，一个小的变动，就会让税务出现很大的差异。
🟠 懂得保护自己，保存好收据和文件
之前已经说过bookkeeping的重要性了，如果你的账目和票据十分清晰完整，无论是电话问询，还是上门审计，你都没有什么可以惧怕的。虽然税法并没有就法律上可以追溯多长期限的税务问题作出规定，但是在极端例子的情况下，税务官员可以抽调8年前的档案。
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